ابتدا از کیفیت اینترنت و خاموش بودن فیلترشکن اطمینان یابید.
میزان آنتن دهی گوشی همراه خود بررسی نمایید.
شماره موبایل خود را به درستی وارد نمایید.
ممکن است پیامک های ارسالی زیبارو-آنلاین را با وارد نمودن عدد لغو، مسدود نموده باشید. برای حل این مشکل مجدد عدد اعلامی لغو را به همان سرشماره پیامک نمایید.
غالبا مشکل پس از چند دقیقه تأمل و بروزرسانی صفحه،برطرف می گردد.